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                  1)績效評估過程

                  2020-12-12 16:32:29 530

                  我們一般把績效考核的過程分為5個環節:

                  (1)建立績效標準

                  (2)觀察行為效果

                  (3)等第評估

                  (4)績效面談

                  (5)績效輔導

                  績效評估的五個環節

                  

                  一、績效目標體系的設計

                  部門目標的設定的基本原則:

                  (1)來源于公司的目標與重點工作的分解

                  (2)來源于部門/團隊職責

                  (3)來源于業務流程最終目標的貢獻

                  部門目標的設定基本原則

                  

                  二、指標數量與權重設計的經驗分享

                   

                  指標與權重設計

                  指標屬性

                  原因分析

                  指標數控制:不少于3個,不多于10個,5-8個為佳

                  過多的考核指標導致員工分散注意力,且影響效率,過少無法平衡,易走極端

                  每個KPI權重一般不高于30%

                  過高的權重易導致“抓大頭扔小頭”,對其它與工作密切相關的指標不加關注

                  每個KPI權重一般不低于5%

                  太低會對考核得分缺少影響力,且很難衡量準確

                  權重一般取5或10的倍數

                  簡化操作

                   

                  

                  三、指標設計的基本步驟

                  指標設計的基本操作步驟

                  

                  四、績效目標體系設計需關注的三個最基本問題

                  (1)公司目標與分層目標設計

                  (2)目標權重設計--KPI

                  (3)衡量標準設計--可量化與可衡量


                  五、H公司的績效目標體系設計實例圖示

                  精益生產管理咨詢

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